独角兽GEO 使用手册

#1. 核心概念

#1.1 品牌

品牌是平台里的监测主体。一个品牌通常包含名称、官网、简介、别名和品牌知识库。品牌名称会用于识别 AI 回答中是否提到你，品牌知识库会辅助 AI 推荐话题、写稿和生成优化建议。

#1.2 话题

话题是平台每天向 AI 引擎提问的问题。它不是传统 SEO 关键词，而是用户真实可能问 AI 的一句话，例如：

• XX 品牌怎么样
• 好用的洗地机推荐
• 适合中小企业的CRM系统有哪些

话题分为两类：

类型	作用	示例
品牌词	守住转化基本盘，检查 AI 有没有说错你、误解你、贬低你	XX 怎么样、XX 售后如何
行业词	抢夺新客户入口，看用户不知道你时 AI 会不会推荐你	智能门锁品牌推荐、GEO 工具哪家好

首个话题批次建议同时包含品牌词和行业词。只建品牌词会看不到增量机会，只建行业词又容易忽略转化风险。

#1.3 话题关键词

话题关键词实际上是某个话题配置的主旨或标记，在向AI提问的时候不会实际使用，可以用作话题分组（即将上线）。

#1.4 搜索提示词

搜索提示词是一个话题配置中，实际采集时下发给 AI 的提问内容。默认情况下系统会基于话题生成，也支持在创建话题时手动补充，让采集问题更接近真实用户语气。

#1.5 快照

一次“话题 × AI 平台 × 日期”的采集结果就是一个快照。快照包含 AI 原始回答 + 引用来源，基于此独角兽GEO系统会识别出的品牌/竞品实体、排名位置、口碑倾向等深度数据。

#1.6 我的信源

我的信源是你希望 AI 引用的已投放内容。你可以手动录入文章标题、链接，也可以让媒体发稿已发布的文章自动同步进来。引用来源数据会自动识别你导入的链接，并标记这些内容是否被 AI 引用，帮助判断投放是否进入 AI 的信源池。由于链接形式多样，自动识别可能存在遗漏，可以在“引用来源”的信源列表手动标记为自由信源。

#2. 快速开始

#2.1 注册和登录

进入平台登录页，用手机号完成登录或注册。登录后系统会进入你的默认工作区。此时可以点击左下角，进入个人设置，给账户设置密码，后续如果你被其他团队邀请，也可以通过左上角的工作区切换器进入对方工作区。

#2.2 创建第一个品牌

进入工作台后，按提示创建品牌：

1. 填写品牌名称
2. 补充官网（可选）
3. 尽量写清楚品牌介绍
4. 如有常见简称、英文名、产品名，可维护为别名，便于当AI回复中出现的品牌名为别称的时候，系统可以正确识别

建议品牌描述尽量具体，不要只写品牌名或者简短的一两句话。

#2.3 配置第一批话题

支持AI根据品牌知识推荐话题、根据意向关键词生成话题、批量导入已设定好的话题，可按需选用。

#2.4 等待采集

新建的话题当日会自动开始采集，一般30分钟内会有数据。后续平台按天级更新数据。采集完成后，你可以在总览、品牌数据、采集中心、口碑洞察、引用来源和竞品分析等页面中查看结果。

#3. 功能模块介绍

#3.1 总览看板

总览看板用于快速判断品牌当前的 AI 可见性健康度。重点看：

• 提及率：AI 回答里出现我方品牌的比例。
• 首位率：我方品牌排在第一位的比例。
• 排名分：综合排名位置后的 0 - 100 分，越高说明越靠前。
• 采集状态：今天哪些话题和平台已经完成采集。

#3.2 品牌数据 / 排名监控

品牌数据页是分析“我有没有被推荐、排在什么位置”的主页面，相比总览有更多的数据细节呈现。你可以按时间范围、话题和平台查看：

• 每个话题的提及率、首位率、排名分
• 每日趋势曲线
• 话题 × 平台数据矩阵
• 排名位置明细

注意：

1. 品牌词主要用于检查口碑和事实准确性，由于提问词中已经点名了品牌，所回复中肯定也会提到此品牌，所以品牌词不会纳入到排名数据。
2. 行业词和长尾场景词更适合判断新客户入口和内容机会。

#3.3 采集中心

采集中心用于查看数据采集情况，以及观察原始数据，包含：

• 话题和搜索提示词
• AI 平台
• 原始回答
• 识别出的实体和引用源
• 采集录屏

#3.4 口碑洞察

口碑洞察用于分析 AI 怎么评价品牌。核心指标包括：

• 正面 / 中性 / 负面评价占比
• 口碑健康分
• 分平台口碑表现
• 分话题口碑表现
• 话题 × 平台热力矩阵
• 负面评价 Top 和近期评价节选
• 印象词云

使用提示：

• 印象词云可以点击定位上下文，查看原始的AI描述
• 如果某个平台负面集中，进入采集中心看原始回答
• 如果印象词里出现“售后慢”“价格贵”“不稳定”等词，优先追溯引用源里的文章内容表达，进行针对性内容优化和投放

#3.5 引用来源

引用来源页用于回答“AI 的答案参考了哪些内容”。你可以看到：

• 引用次数
• 独立引用源平台数
• 涉及话题数
• 自有文章引用占比
• 各引用平台分布
• 引用源占比趋势
• 文章引用排名

使用建议：

1. 找跨多个 AI 平台都被引用的站点，作为内容投放优先级
2. 把已发布文章加入“我的信源”，持续追踪是否被 AI 引用
3. 如果自有文章引用占比长期偏低，说明内容可能没有进入 AI 常用信源池，需要优化标题、结构、发布媒体等

#3.6 竞品分析

竞品分析会从 AI 回答中自动发现与你同场出现的其他品牌，并展示：

• 发现竞品数
• 竞品提及次数
• 竞品覆盖平台数
• 竞品排名分
• 竞品每日趋势
• 我方品牌与竞品的对照位置

使用建议：

• 不要只看“竞品是谁”，要看它在哪些话题、哪些平台、靠什么理由被推荐
• 当某个竞品表现持续变好，建议进入对应话题拆解引用来源，找内容差距
• 如果出现误识别或品牌别名混淆，可以联系运营做调整

#3.7 资产管理

资产管理把品牌信息、监控话题和信源管理集中在一个页面。常用操作包括：

• 修改品牌基础信息和别名
• 维护品牌知识库
• 新增或删除监控话题
• 批量导入话题
• 管理我的信源
• 查看信源是否被引用

话题不支持编辑，因为历史采集数据与创建时的话题语义绑定。若话题需要修改，请删除后重新创建。

#3.8 报告仓库

报告仓库用于沉淀可交付的 GEO 体检报告。报告通常包含：

• 核心指标
• AI 平台横评
• 品牌排名矩阵
• 情感画像
• 竞品格局 / SOV
• 下一步行动建议

报告适合周报、月报、客户复盘和售前诊断。趋势型报告更适合观察一段时间内的优化效果，快照型报告更适合展示某一天的状态。

#3.9 GEO 智能体

GEO 智能体用于把监测数据转成优化线索。当前能力重点包括：

• 按平台、话题范围和目标挖掘优化机会
• 支持零提及破冰、冲刺榜首、均衡挖掘、品牌词口碑优化等目标
• 自动锁定重点话题
• 输出真实引用媒体偏好、优化方向、补充媒体和衍生话题
• 写稿流程会参考品牌知识库、引用源和联网权威资料

部分智能体能力尚处于测试阶段，持续优化中。

#3.10 工作流

工作流用于围绕采集结果做模板化核查。当前主要能力是事实核查，例如检查 AI 回答中的电话、官网、价格、地址、业务介绍和风险表达是否准确。后续会发布更多工作流模板。

工作流从某个有效话题和某个 AI 平台的当日采集快照开始。冻结话题或当天尚未采集完成的话题不能作为输入。

#4. 从数据到优化动作

看到数据后，可以按下面流程执行：

1. 选战场：优先选择“低提及率 + 高商业价值”的行业词或长尾词。
2. 拆答案：查看 AI 原始回答，看它推荐了谁、为什么推荐、引用了哪些链接。
3. 找信源：在引用来源页找高频引用媒体和文章结构。
4. 写内容：围绕用户问题写客观、具体、有证据的内容，避免纯广告语。
5. 发出去：把内容发布到官网、行业站点或平台支持的媒体渠道。
6. 标记信源：把已发布文章加入我的信源。
7. 等趋势：1 周后回看提及率、首位率、排名分和引用占比变化。

#5. 媒体发稿

媒体发稿是优化进行的主要模块，用于把准备好的内容投放到更容易被 AI 引用的外部信源。支持从媒体目录中选择媒体一键发布，已发布稿件会按标题同步到我的信源。

使用建议：

• 发稿前先通过引用来源页判断哪些媒体更容易被 AI 引用。
• 优化文章不要只写品牌宣传，要围绕具体用户问题、对比维度和权威证据展开。使用平台内的GEO智能体进行内容创作可以生成AI偏好的高权重内容。
• 已发布后不会立刻有优化效果，建议至少观察 1 周，再进行下一步分析。

#6. 工作区与团队协作

每个账号都有自己的工作区。专业团队可以把成员加入工作区，一起查看或维护品牌数据。

#6.1 角色

角色	能力
所有者	全部权限
协作者	在被邀请工作区内拥有主要数据查看和编辑能力，但不能管理成员、套餐、钱包和 API Key
数据查看者	只能查看工作区数据，不能进行品牌、话题等任何编辑操作

成员切换到某个工作区后，看到的是该工作区所有者的品牌与数据。个人资料、钱包、订阅、API Key 仍归登录账号自己。

#6.2 邀请成员

邀请通过用户 ID 完成：

1. 被邀请人进入个人设置，复制自己的 8 位用户 ID
2. 所有者进入工作区设置或成员管理
3. 输入对方用户 ID，核对账户名、手机号尾号
4. 确认邀请后，成员刷新页面即可在左上角切换其它工作区